Мы помогаем нашим клиентам продавать быстрее и больше с Битрикс24

Техническая поддержка и консультирование пользователей Битрикс24

Мы являемся официальным партнером компании ООО «1С Битрикс». Наша команда поможет диагностировать любую возникшую проблему с корпоративным порталом и предложит оперативное решение.

Мы осуществляем: восстановление Битрикс24, создание или развертывание копии портала, обновление продукта или переход на новый тариф, запуск и настройку новых функций и возможностей, настройку стандартных модулей продукта, внедрение и интеграцию Битрикс24 с продуктами 1С, почтой или телефонией, мессенджерами и т.д.

Тарифы поддержки

Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
1 000 Руб.
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
1 000 Руб.
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
1 000 Руб.
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
2 500 Руб.
3 000 Руб.
-16%
Экономия 500 Руб.
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
2 500 Руб.
3 000 Руб.
-16%
Экономия 500 Руб.
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
2 500 Руб.
3 000 Руб.
-16%
Экономия 500 Руб.
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
5 000 Руб.
6 000 Руб.
-16%
Экономия 1 000 Руб.
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
5 000 Руб.
6 000 Руб.
-16%
Экономия 1 000 Руб.
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
5 000 Руб.
6 000 Руб.
-16%
Экономия 1 000 Руб.
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
10 000 Руб.
12 000 Руб.
-16%
Экономия 2 000 Руб.
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
10 000 Руб.
12 000 Руб.
-16%
Экономия 2 000 Руб.
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
10 000 Руб.
12 000 Руб.
-16%
Экономия 2 000 Руб.
Пакет Бесплатный
Пакет Бесплатный
Для кого: для компаний, которые хотят самостоятельно внедрить Битрикс24
  • 10 минут поддержки в день
  • Консультации по настройке типового функционала
  • Прием обращений по настройке и доработке CRM
  • Консультирование с 9 до 18 часов по рабочим дням
  • Реакция на обращения по телефону при доступности специалиста или в течение 3-х часов через ОЛ
  • Условия подключения: Пригласить сотрудников «Службы сопровождения» на ваш портал в качестве интегратора
Бесплатно
Пакет Консультирование
Пакет Консультирование
Для кого: горячая линия, где вы можете задавать вопросы по настройке Битрикс24 и получать ответы в режиме реального времени.
  • 2 часа поддержки в месяц
  • Консультации по настройке типового функционала
  • Прием обращений по настройке и доработке CRM
  • Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням
  • Реакция на обращение в течение 5-ти часов через ОЛ, старт работ в течение 8 часов.
5 000 Руб.
Пакет Эконом
Пакет Эконом
Для кого: для компаний, микро и малого бизнеса, которые хотят получать консультации и настройку Битрикс24
  • 5 часов поддержки в месяц
  • Консультации по работе типового функционала
  • Настройка типового функционала
  • Консультации по работе функционала, настроенного и разработанного на проекте клиента
  • Прием обращений о неработающем функционале
  • Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24
  • Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням
  • Реакция на обращения по телефону при доступности специалиста или в течение 2-х часов через ОЛ, старт работ в течение 6 часов
10 000 Руб.
Пакет Стандарт
Пакет Стандарт
Для кого: Полноценный боевой пакет для малого и среднего бизнеса: консультации экспертов, настройка и доработка Битрикс24.
  • 10 часов поддержки в месяц
  • Консультации по работе типового функционала
  • Настройка типового функционала
  • Прием обращений о неработающем функционале
  • Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24
  • Консультации по работе функционала, настроенного и разработанного на проекте клиента
  • Закрепленный специалист. Регулярные встречи с руководителем проекта. Постановка целей и задач, контроль результатов.
  • Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням, 1 купон на экстренное обращение в нерабочее время и выходные дни
  • Реакция на обращения в течение 2-х часов, старт работ в течение 5 часов
19 000 Руб.

Стоимость лицензии Облако

При покупке лицензии от 1 года, скидка -20% и пакеты техподдержки в подарок.
Базовый
Базовый
2 490 р./мес.
Стандартный
Стандартный
5 990 р./мес.
Профессиональный
Профессиональный
11 990 р./мес.